计算机毕业设计之基于Java的客户关系管理系统设计与实现

随着我国经济的高速发展与人们生活水平的日益提高，人们对生活质量的追求也多种多样。尤其在人们生活节奏不断加快的当下，人们更趋向于足不出户解决生活上的问题，客户关系管理展现了其蓬勃生命力和广阔的前景。与此同时，为解决客户与员工的需求，客户关系管理发展愈发多元化与网络化，与电子信息技术相结合。客户关系管理系统也应运而生。

该系统利用Java语言、MySQL数据库，springboot框架，结合目前流行的 B/S架构，将客户关系管理的各个方面都集中到数据库中，以便于用户的需要。该系统在确保系统稳定的前提下，能够实现多功能模块的设计和应用。该系统由管理员功能模块和客户、员工模块组成。不同角色的准入制度是有严格区别的。各功能模块的设计也便于以后的系统升级和维护。该系统采用了软件组件化、精化体系结构、分离逻辑和数据等方法。

功能模块设计

对本系统进行全面的系统功能的分析，可以得出基于Java的客户关系管理系统设计与实现的功能模块图，如图4-1所示。

管理员点击客户管理；在客户管理页面通过对客户账号、客户姓名、性别、联系电话、联系地址、头像等信息，进行查询，新增或删除客户信息等操作；如图5-3所示。