小程序同城配送和上门收件发快递新功能发布

针对部分商家需要灵活定义自己的配送规则，如：打包费用，小程序下单类型支持哪些？ 但很可惜的是市面上的产品，很少支持商家自定义的。如：餐饮商家可能需要开通：堂食、预约聚餐或打包、外卖这三项小程序下单类型， 如果商家在后台已设置这三项小程序下单类型，当买家进入小程序后在提交订单时就可以在商家设置的这三项下单类型中选择自己的下单类型。

另外，部分商家想构建私域流量，配送这块也想自已控制，不想被外卖平台抽佣，这个新功能简直是为他们量身订做。

1 商家在后台设置门店所支持的小程序下单类型

小程序是支持商家自定义外卖的，自定义外卖针对商空自行送外卖的业务场景，不在本次的更新之中。 首先商家用帐号登录云端后台，进入门店/门店管理，然后点”修改”按钮，进入第三步“门店配置”步骤。如下图：

如上图 ： 商家根据实际情况选择小程序的下单类型。保存小程序后立即生效。

2 买家在小程序提交订单前选择小程序下单类型

如下图： 用户在提交订单时，出现商家在后台设置的三种小程序下单类型。

如： 当用户选择“外卖点餐”后，就要求用户填写收件人资料等信息；

如： 用户选择预约打包时，则要求用户填写预约时间和取件人手机号： 如：下图。

甚至打包费在后台也是可以设置的，如果设置了打包费1元，那么订单的费用中则多出一项打包费1元。

如果用户选择“堂食” ，则直接提交订单并支付即可。

如果商家没有设置“预约聚餐或打包”则这一项在小程序上是不可以选择的。这样设计的好处：

1， 商家可以根据自己的经营场景灵活设置小程序支持的下单类型。

2 ，小程序根据后台设置的小程序下单类型来自动判断要收集买家的哪些信息以及动态呈现界面交互。不用写死逻辑在代码中，方便扩展。

3，商家可以根据自身的场景来选择下单类型，而不是进入小程序就来决定。我见到有些小程序在首页显示堂食和外卖两个按钮，明确用户的下单模式。这种方案没有问题，问题在于小程序的代码是不是写死了还是后台动态配置的？ 如果写死了，商家如果要加一个预约聚餐，那是不是又得重新开发？ 问题是作为小程序模板，有可能有很多商家共用这套小程序模板，30%商家需要预约聚餐，70%商家不需要支持预约聚餐功能，这个时候，商家后台的灵活配置加上小程序的灵活适配就非常重要了。

3 外卖或上门取件发物流功能

我们的SaaS平台已完成了与第三方主流物流外卖平台完成了SDK对接与数据互通。以下，来介绍一下小程序后台，商家是如何来创建物流或外卖跑腿订单的。

商家通过“订单/订单管理”进入订单管理页面，在订单记录的右边操作栏，点击“创建外卖订单”按钮。

如下图： 商家管理员创建外卖订单后，订单的相关信息中的收件人信息会动填写至外卖订单创建的窗口表单中。

点击“创建订单”按钮后，系统将自动向外卖平台提交外卖订单。 不久后，骑手就会赶往门店完成到店取餐业务。 如下图所示： 外卖订单查询页面。

对外外卖订单，商家也可以执行临时取消订单或修改订单操作。 如下图： 操作栏中的“修改和取消”按钮。

如： 点击外卖订单右侧的“取消”按钮后。 弹出确认提示窗口：

商家点击确认，则向外卖平台以起取消订单操作。

值得一提的是， 由于小程序官方针对所有电商和外卖小程序都有严格的限制，即每一笔订单都要通过官方的“发货管理”来进行登记发货管理，商家针对每一笔订单都要登录小程序后台去录入单号，登记发货信息。为减少商家的负担，我方平台已集成了相关能力，商家向外卖平台或物流平台下单后，我方平台会主动调用小程序发货管理接口，将信息同步过去，省去了商家的工作量，商家无须理会小程序发货管理的限制。

以下是小程序官方的发货信息管理消息提示：

买家在签收商品后，通过点击”确认收货“按钮完成确认。