千问客户端及浏览器内鼠标指针消失问题和解决办法
千问客户端及浏览器内鼠标指针消失问题和解决办法
- 问题描述
- 解决办法(实测解决)
- 关闭硬件加速
问题描述
使用千问客户端过程中鼠标指针滑入文本框或输入框时,切换文本光标会完全消失,再次滑动或者点击后恢复显示,浏览器内会出现同样的问题,如下图所示。
电脑型号:华为MateBook GT 14(LAPTOP-9IFU4L7Q)
系统版本:Windows 11 专业版 24H2(26100.3194)
解决办法(实测解决)
关闭硬件加速
- 点击千问客户端左下角用户菜单,进入设置界面
- 进入网页浏览界面
- 进入系统界面
- 设置“使用图形加速功能(如果可用)”为关,并点击重新启动
- 设置完成,客户端显示恢复正常,浏览器也可参考解决
